Job Description

You will be expected to work as a manager of a maintenance team for internal system enhancement projects at the Japanese subsidiary of a major foreign insurance company.

Main Duties: 

- Act as the person responsible for team expansion, including proposal activities to clients and coordination among stakeholders

- Manage resources and promote optimization of work processes in the team’s daily operations

- Plan and implement talent development programs in line with the client’s business strategy

- Acquire expertise in offshore operations to strengthen coordination and improve efficiency between on-site and off-site teams

- As a project manager, oversee progress management, resource allocation, and problem-solving support for each project

Required Skills / Experience:

- Japanese Language Proficiency Test (JLPT) N1 level or equivalent Japanese ability to independently handle client communication

- 5+ years of team leader experience (bridge SE experience preferred)

- Risk management skills and logical problem-solving abilities

- Willingness to give advice proactively and proposals to clients

Preferred Skills / Experience

Desired Personal Qualities

- Growth mindset

Not satisfied with the status quo and able to continuously work on business improvement

Always pursuing the optimal solution

- Professional mindset

Strong brand awareness from the customer’s perspective and ability to perform duties with a high sense of responsibility

Able to act in ways that prioritize earning the client’s trust

- Team-building skills

Capable of showing leadership that creates a positive cycle within the team

Able to build an environment that promotes the growth of team members

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募集要項

大手外資系保険会社の日本法人における社内システムのエンハンス事業向け保守チームの管理者としてご活躍いただく予定です。

主な業務内容

・チーム拡張の責任者として、顧客への提案活動および関係者間の調整を担当

・チームの日常業務におけるリソース管理と業務プロセスの最適化を推進

・クライアントの事業戦略に沿った人材育成計画の立案・実施

・オフショア業務に関する専門知識を習得し、オンサイト・オフサイト間の連携強化と業務効率化を図る

・プロジェクトマネージャーとして、各プロジェクトの進捗管理、リソース配分、課題解決支援を統括

必須スキル・経験

・日本語能力試験N1レベル、またはそれと同等の日本語力を有することで顧客対応を単独で遂行できること

・5年以上のチームリーダー経験（ブリッジSEとしての経験を優遇）

・リスク管理能力および論理的な問題解決思考を有する方

・クライアントに対して積極的に助言・提案を行う意欲があること

歓迎スキル・経験

求める人物像

・成長志向性

現状に満足せず、継続的な業務改善に取り組める方

常に最適解を追求する姿勢をお持ちの方

・プロフェッショナル意識

顧客視点でのブランド意識を強く持ち、高い責任感をもって業務を遂行できる方

クライアントの信頼獲得を重視した行動ができる方

・チームビルディング能力

チーム内に好循環を生み出すリーダーシップを発揮できる方

メンバーの成長を促進する環境構築ができる方

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