Job Description

Adjoint.e aux ventes - Go RH

Prêt(e) à relever un défi stimulant où rigueur et efficacité sont à l’honneur ?

Afin de soutenir notre équipe de développement des affaires, accompagner la croissance de l’entreprise et optimiser nos opérations, nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e) aux ventes pour rejoindre l’équipe de GoRH.

Tu es une personne rigoureuse, organisée et proactive ?

Tu as de l’expérience dans le volet administratif, le soutien aux ventes et de l’agilité avec les outils informatiques tels que Hubspot et la suite Google ?

En collaboration avec la Direction du développement des affaires, tu contribueras activement à l’efficience de notre entreprise et au succès de nos projets.

À propos de Go RH

Une firme en ressources humaines qui accompagne les entreprises dans leur transformation et leur croissance en offrant des solutions RH et de recrutement sur mesure. Depuis 2017, nous avons aidé plus de 1200 organisations à optimiser leurs pratiques et à bâtir des équipes performantes.

Notre mission : repousser les limites des approches traditionnelles en proposant des solutions de gestion des ressources humaines et de recrutement personnalisées, stratégiques et novatrices. Nous croyons en la libération du plein potentiel des talents, en favorisant la croissance durable de nos clients et en contribuant à l’essor entrepreneurial de la communauté.

Nos valeurs – Créativité, Authenticité, Pertinence et Plaisir (CAPP) – guident chacune de nos actions. Nous allions expertise, innovation et pragmatisme pour relever les défis des entreprises d’aujourd’hui. En repensant la gestion des talents et en favorisant des environnements de travail agiles, nous contribuons à la réussite durable de nos clients et à la vitalité du milieu entrepreneurial québécois.

Tes responsabilités

• Rédiger les offres de service et assurer le suivi interne pour garantir la clarté des informations auprès des clients et des collaborateurs;
• Veiller à la conformité des offres de service en s’assurant du respect des standards internes (taux, services, modalités, etc.) et des processus en place. Signaler tout écart observé et collaborer avec les équipes internes pour y apporter les ajustements nécessaires.
• Assurer le soutien administratif lié au cycle de vente (PandaDoc, CRM, outils internes) et faciliter le travail de l’équipe de développement des affaires dans leurs interactions avec les clients.
• Être une référence sur les services offerts afin de bien informer clients et collègues, et formuler des recommandations pertinentes lors des appels ou suivis.
• Coordonner les demandes internes et s’assurer que chacun ait accès à l’information ou au soutien approprié selon les besoins.
• Soutenir la relation client en répondant aux questions générales, en planifiant les rencontres pour les Directeur(trice)s de comptes et en assurant un suivi rigoureux et de qualité auprès des clients.
• Capacité à rédiger avec aisance en anglais lors de la préparation d’offres de service bilingues;
• Mettre à jour les différents tableaux de bord /outils nécessaires aux suivis;
• Assurer la mise à jour et la gestion principale de notre CRM Hubspot.
• Identifier de façon proactive les enjeux et opportunités d’amélioration des processus internes pour contribuer à leur optimisation continue.

Les compétences qui feront la différence

• Expérience en soutien administratif, traitement de données et gestion des offres de service;
• Expérience dans un poste similaire, dans le domaine des ventes et/ou en vulgarisation d’informations, (un atout);
• Très bonne aisance informatique et maîtrise des outils bureautiques (Suite Office, Google Workspace);
• La connaissance de nos outils internes (Hubspot, Float, Slack, Folks) - (un atout);
• Excellentes compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément;
• Grand sens du détail et souci constant de la qualité du travail;
• Solides compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit;
• Bonne capacité d’adaptation et approche orientée service-client tant à l’interne qu’à l’externe, favorisant la collaboration avec différents départements;
• Esprit d’initiative, autonomie et sens des responsabilités.

Ce que nous offrons

• Un horaire flexible et adapté à tes besoins;
• Un mode hybride combinant présence au bureau et télétravail pour un équilibre parfait;
• Une banque de congés mobiles et de maladie pour prendre soin de toi et de tes proches;
• Des assurances collectives couvertes à 50 % par l’employeur, incluant un compte santé et les assurances dentaires;
• Un accès à la télémédecine et un programme d’aide aux employés (PAE);
• Une ambiance dynamique, avec une équipe passionnée et collaborative qui fait réellement la différence;
• Des conditions de travail favorisant une conciliation travail-vie personnelle optimale;
• Un club social engagé et des activités d’équipe stimulantes;
• Un régime d’épargne-retraite (REER) et un RPDB, pour préparer sereinement ton avenir;
• Un rôle clé dans les opérations quotidiennes, avec un approvisionnement constant en nouveaux défis et de belles perspectives d’évolution.

Si tu recherches une opportunité où ton expertise administrative sera valorisée et où tu pourras évoluer dans un environnement collaboratif et stimulant, nous avons hâte de te rencontrer !

Postule dès maintenant et joins-toi à notre équipe !

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